物流業にIoTを活用するメリットとは？事例を用いて紹介

IoTとは「Internet of Thing」の略で、これまでインターネットに接続されていなかったさまざまなモノがインターネットで繋がることを言います。
これにより、業務効率化や労働力不足の解消、そしてサービス向上に繋がると期待されています。

IoTを活用するメリットは、情報収集を効率的に、尚且つリアルタイムに行うことにより、商品や配送状況の見える化やタイムリーなニーズへの対応が可能となることです。

RFID（ICチップ、ICタグともいう）などを活用し、IoT化することで、センサーによる複数商品の同時読み取りもできるようになり、業務効率化に繋がります。
そのデータがクラウド上にある在庫管理システムと連携すると、リアルタイムで在庫状況の確認が
可能になります。

現在でも、宅配各社はポイント毎に通過履歴を残す「トレサビリティ」は実装しており、通過した拠点は確認をすることができます。
IoT化が進むと、物流センターから自身の手元に届くまでのリアルな位置や、温度の変化等も確認することが可能となります。
IoTを導入することによって、商品の品質管理を徹底し、最適な状態での配達が可能になります。

IoT化すると、貨物車の積載情報、空車情報などのデータを収集もリアルタイムに行うことも可能です。
これらの情報をシェアリングすることで配送効率を向上させるプラットフォーマーも出てきています。リアルタイムに情報を共有することで、荷物の少ない同じ方向の貨物車同士の荷物をまとめて配送することが可能になりますし、空いている貨物車を商品の配送をしたい企業間で融通し合うこともできるようになります。
配車が効率化できれば積載率が向上し、積載量が少ない貨物車を何台も手配する必要がなくなるため、配送コストや人件費の削減へとつながります。

設備保全には、故障が起こらないように対応する「予防保全」と、故障後に対応する「事後保全」がありますが、最近では多くの企業が「予防保全」に注力しています。
予防保全ではまず、センサーを利用して大量のデータをストレージに蓄積します。
そして、そのデータを最新のAI・アナリティクス技術でデータを分析し、これまで人間が勘で行ってきた判断を機械が代わりに行います。
センサーを活用することで、熟練の技術者でも気づかないような些細な変化を察知できたり、立ち入るのが困難なエリアにある設備でも監視できるといったメリットがあります。
また、複数のデータを分析することで、故障の予兆を察知できるようにもなります。

IoTを導入することで、ユーザーは正確な情報をリアルタイムで得られるようになります。
「スマートバス停」の実証実験が近年IoTの実践例として行われています。
これまでバスは、悪天候や道路の渋滞で遅れている場合も、バス停で待っている乗客に運行状況を伝えることができませんでした。また、ダイヤ改正に伴い時刻表を変更する際はそれぞれの停留所の時刻表を貼り替えが
必要でした。
IoTを活用したデジタルサイネージをバス停に設置することで、運行状況の連絡や時刻表の変更などを遠隔で行えるようにしました。
乗客側はバスの運行状況がリアルタイムで把握できるため、顧客満足度向上につながることでしょう。

物流業務においてIoTの導入を検討する際は、自社の課題がどこにあるのかを明確にすることが大切です。現在の運用体制を振り返り、作業が非効率になっている部分がないか、あるのであればそれは何が原因となっているのかを明らかにしたうえで、どのIoTを導入すれば課題を解決できるのかを考えます。

IoTの導入にはコストがかかるため、課題を見極めず、やみくもにシステムを選定してしまうと十分な費用対効果が得られない可能性もあります。自社の課題にマッチしたIoTを冷静に選定できるかどうかがIoT導入成功のカギとなります。

物流（ロジスティクス）の世界では、特に配送・倉庫の在庫管理において、IoTの活躍の場が急速に
広がっています。
IoTを駆使した倉庫内の在庫管理や輸送の効率化によって、労働力不足の解消、資源やエネルギーの有効活用がさらに促進される見込みです。また、ドローンや自動運転車を使った配送サービスが注目されています。
まだ法整備などのハードルがあるものの、特にドローンは技術的には実用可能なレベルにまで開発が進んでおり、大きな期待を背負っています。

• エスプールロジスティクスの
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